La libertà di stampa in declino un indicatore di entropia informativa

Il World Press Freedom Index 2026 di Reporters Without Borders (RSF) dipinge un quadro preoccupante: la libertà di stampa ha raggiunto il suo livello più basso degli ultimi 25 anni. Oltre la metà dei paesi (52,2%) si trova ora in una situazione definita 'difficile' o 'molto grave'.

Il punteggio medio globale non è mai stato così basso, e solo una minima frazione della popolazione mondiale vive in contesti dove la libertà di stampa è considerata 'buona', un dato drasticamente inferiore rispetto a vent'anni fa. Questo deterioramento generalizzato non è un fenomeno isolato, ma un sintomo di una profonda crisi sistemica che affligge l'ecosistema informativo a livello planetario, acuendo quella che possiamo definire 'entropia informativa'.

Le cause di questo declino sono molteplici e interconnesse. Si osserva una pressione politica crescente e l'affermazione di tendenze autoritarie in molte nazioni.

I leader politici, anche in contesti democratici, tendono sempre più a delegittimare il lavoro giornalistico, etichettando inchieste scomode come 'disinformazione' o 'fake news'. Questo atteggiamento non solo mina la fiducia del pubblico nei media, ma alimenta attivamente l'idea che il problema risieda nei giornalisti stessi, piuttosto che negli abusi di potere che essi denunciano.

Tale retorica ostile rappresenta un attacco diretto ai pilastri della democrazia e alla capacità dei cittadini di essere informati in modo critico e consapevole. Parallelamente, il mercato dei media sta subendo un indebolimento strutturale.

La crisi economica persistente rende le testate sempre più dipendenti dalle entrate pubblicitarie e dai sussidi statali, compromettendo la loro indipendenza e autonomia decisionale. Il calo delle vendite della carta stampata, unito alla difficoltà di monetizzare efficacemente i contenuti online, mina il dinamismo e la capacità di investimento nel giornalismo di qualità.

L'indicatore economico dell'RSF Index ha toccato il suo punto più basso storico nel 2025, evidenziando come la sostenibilità economica sia diventata una sfida insormontabile per molti attori del settore. Un altro aspetto critico è la criminalizzazione del giornalismo.

L'espansione di arsenali legali sempre più restrittivi, spesso giustificati da esigenze di sicurezza nazionale o antiterrorismo, sta erodendo il diritto all'informazione e la libertà di espressione. L'indicatore legale dell'Indice ha registrato il calo più significativo nell'ultimo anno, segnalando una tendenza globale preoccupante: il giornalismo è sempre più perseguitato e ostacolato.

L'abuso di leggi sulla 'disinformazione' e l'impiego di cause legali strategiche abusive (SLAPP) sono tattiche sempre più diffuse per silenziare voci critiche e intimidire i reporter. Infine, i conflitti armati continuano a rappresentare una minaccia devastante per la libertà di stampa in numerose regioni del mondo.

Il numero elevato di giornalisti uccisi in aree di conflitto, come tristemente documentato a Gaza, sottolinea i rischi estremi a cui sono esposti i professionisti dell'informazione che operano in contesti bellici, spesso senza adeguate tutele.

La crescente "entropia" e frammentazione del sistema informativo globale non sono concetti astratti, ma fenomeni tangibili che ridefiniscono il modo in cui accediamo e interagiamo con le notizie. La proliferazione della disinformazione e delle tecniche di manipolazione online rappresenta uno dei vettori principali di questa entropia.

L'ecosistema digitale, pur offrendo potenzialmente un'ampia varietà di fonti, è in realtà inquinato da strategie organizzate di disinformazione che agiscono come una vera e propria "selezione tossica" dei contenuti. L'intelligenza artificiale (AI) viene sempre più impiegata per creare storie false, generare testi ingannevoli e persino costruire siti web apparentemente legittimi ma totalmente fittizi.

La libertà su internet, un tempo considerata un baluardo, è in declino da almeno quindici anni, minacciata da censure, sorveglianza e manipolazione algoritmica. La personalizzazione dei servizi online e la conseguente creazione di "filter bubbles" (bolle informative) rappresentano un'altra sfaccettatura di questa frammentazione.

Se da un lato la personalizzazione può aumentare la pertinenza dei contenuti per l'utente, dall'altro solleva serie preoccupazioni per la tutela del pluralismo delle idee e per la capacità di contrastare la disinformazione. Gli algoritmi tendono a mostrare agli utenti contenuti che confermano le loro opinioni preesistenti, limitando l'esposizione a prospettive diverse e creando isolamento informativo.

Questo fenomeno rende più difficile il dibattito pubblico costruttivo e favorisce la polarizzazione. La dipendenza dalle piattaforme digitali per la distribuzione delle notizie è un ulteriore elemento critico.

Grandi attori come Google, Meta e altri intermediari tecnologici stanno sperimentando nuove modalità di risposta alle richieste degli utenti, privilegiando sintesi generate dall'intelligenza artificiale anziché fornire link diretti alle fonti originali. Questo approccio, sebbene possa apparire efficiente, riduce drasticamente la visibilità e il traffico verso i siti di notizie.

Le conseguenze sono negative per l'economia dei media, che vedono diminuire le proprie entrate pubblicitarie e la capacità di finanziare il giornalismo di qualità. Si sta creando un "nuovo punto di rottura" tra i produttori di notizie e i consumatori, con le piattaforme che assumono un ruolo sempre più dominante e opaco nel controllo dell'accesso all'informazione.

Infine, gli attacchi digitali e la sorveglianza pervasiva rappresentano strumenti sempre più utilizzati per ostacolare la libertà di informazione. Oscuramenti di internet decisi arbitrariamente, rallentamenti mirati dei social media, repressione tramite piattaforme e l'uso di spyware sofisticati contro i giornalisti sono tattiche che mirano a limitare la circolazione delle idee e a intimidire chi svolge attività di informazione e inchiesta.

Questi attacchi digitali contribuiscono attivamente all'aumento dell'entropia informativa, rendendo più difficile e rischioso il lavoro dei professionisti e l'accesso a informazioni verificate per il pubblico.

In questo scenario di crescente incertezza e deterioramento della libertà di stampa, la governance dei sistemi informativi (IS Governance) assume un ruolo centrale. È fondamentale garantire un costante allineamento tra i sistemi informativi aziendali e le esigenze strategiche del business, adottando un approccio flessibile e adattativo.

Questo implica la definizione chiara di processi e dispositivi organizzativi che assicurino la coerenza tra l'infrastruttura tecnologica e gli obiettivi aziendali, mantenendo al contempo un occhio sull'economicità delle operazioni. Per settori particolarmente regolamentati, come quello finanziario, normative come il DORA (Digital Operational Resilience Act) nell'Unione Europea impongono requisiti stringenti.

Il regolamento DORA (UE 2022/2554) obbliga le entità finanziarie a identificare, classificare e documentare continuamente tutti i loro asset ICT e le loro interdipendenze, estendendo questi obblighi anche ai fornitori terzi. Questo trasforma l'IT Asset Management da una mera funzione tecnica a una disciplina di "intelligence tecnica", cruciale per la resilienza operativa e la gestione del rischio.

L'identificazione e la gestione degli "asset" informazionali diventano pertanto un compito strategico. Questi asset includono non solo l'infrastruttura tecnologica, ma anche i dati, le informazioni, i processi e il know-how che generano valore per l'organizzazione.

In un contesto di frammentazione e disinformazione, la capacità di gestire questi asset in modo sicuro, affidabile e accessibile è un vantaggio competitivo determinante. La definizione di politiche chiare per la gestione dei dati, la sicurezza delle informazioni e la continuità operativa sono passaggi imprescindibili per navigare in questo ambiente complesso.

La governance deve assicurare che le informazioni siano accurate, tempestive e protette da accessi non autorizzati o manipolazioni.

In un ecosistema informativo sempre più saturo di contenuti e potenzialmente inquinato dalla disinformazione, diventa cruciale implementare sistemi efficaci per il monitoraggio e la valutazione dell'affidabilità delle informazioni. Questo non significa solo reagire agli eventi, ma anticipare le tendenze, mitigare i rischi emergenti e informare proattivamente le strategie operative e di comunicazione.

È essenziale basare le analisi su dati recenti e verificati, filtrando attivamente i contenuti ridondanti, superficiali o palesemente falsi per concentrarsi su approfondimenti unici e analisi di qualità. L'obiettivo è distinguere il rumore di fondo dall'informazione veritiera e rilevante.

Organizzazioni specializzate stanno sviluppando strumenti e dataset innovativi per supportare questo compito. Ad esempio, realtà come NewsGuard forniscono valutazioni sull'affidabilità dei media e aiutano a identificare le notizie false o fuorvianti.

Questi strumenti possono essere preziosi per le piattaforme digitali, le quali possono utilizzarli per migliorare i propri algoritmi di moderazione dei contenuti e per supportare i sistemi decisionali automatizzati. La capacità di valutare in modo oggettivo la credibilità delle fonti è un passo fondamentale per contrastare la diffusione della disinformazione e per garantire che gli utenti abbiano accesso a informazioni accurate e contestualizzate.

La trasparenza nei criteri di valutazione e l'indipendenza degli enti valutatori sono elementi chiave per la loro efficacia e credibilità. Il monitoraggio costante dell'ecosistema informativo permette inoltre di identificare precocemente tentativi di manipolazione o campagne di disinformazione coordinate.

Questo consente di adottare misure preventive o reattive tempestive, limitando l'impatto negativo sulla percezione pubblica e sul dibattito democratico. La creazione di un "cruscotto" di indicatori di affidabilità può fornire una visione d'insieme dello stato dell'arte dell'informazione, evidenziando aree di criticità e opportunità di intervento.

Nonostante l'apparente abbondanza di fonti nell'ecosistema digitale, garantire un effettivo pluralismo di idee e opinioni rimane una sfida complessa. La frammentazione informativa e la tendenza alla creazione di "bolle" algoritmiche possono paradossalmente limitare l'esposizione a prospettive diverse, anziché favorirla.

È quindi necessario adottare strategie mirate che promuovano attivamente la diversità di vedute e incoraggino il confronto costruttivo tra posizioni differenti. Questo implica non solo la promozione di media indipendenti e diversificati, ma anche l'educazione dei cittadini a riconoscere e valorizzare la molteplicità delle voci.

Le strategie di disinformazione, spesso sofisticate e ben finanziate, richiedono interventi normativi specifici e coordinati. Non basta affidarsi alla buona volontà degli attori privati; è necessario un quadro legislativo chiaro che definisca le responsabilità e stabilisca sanzioni adeguate per chi diffonde intenzionalmente notizie false o manipolatorie, specialmente quando ciò avviene su larga scala o con l'intento di destabilizzare processi democratici o sociali.

La definizione di cosa costituisca "disinformazione" e quali siano i limiti della libertà di espressione è un dibattito continuo e delicato, che richiede un equilibrio attento tra la protezione della libertà di parola e la necessità di salvaguardare l'integrità del dibattito pubblico. La lotta alla disinformazione non può prescindere dalla promozione dell'alfabetizzazione mediatica e digitale.

Educare i cittadini, fin dalla giovane età, a sviluppare un approccio critico nei confronti delle informazioni che incontrano online, a verificare le fonti e a riconoscere le tecniche di manipolazione è una strategia fondamentale per costruire una società più resiliente. Le istituzioni educative, i media e le organizzazioni della società civile hanno un ruolo cruciale in questo senso.

Solo attraverso una cittadinanza informata e consapevole è possibile contrastare efficacemente la diffusione di notizie false e proteggere il valore del giornalismo di qualità.

La tutela dei giornalisti e la promozione del giornalismo indipendente sono pilastri fondamentali per garantire il diritto all'informazione e la salute della democrazia. In un contesto globale segnato da crescenti pressioni e minacce, è imperativo garantire maggiori tutele ai professionisti dell'informazione, sia dal punto di vista contrattuale che della sicurezza personale.

Questo include la necessità di recepire e applicare direttive internazionali e regionali, come quella europea contro le SLAPP (Strategic Lawsuits Against Public Participation), per contrastare le querele temerarie che mirano a intimidire e mettere a tacere i giornalisti attraverso lunghe e costose battaglie legali. La condanna della violenza, delle minacce e dell'intimidazione nei confronti dei reporter deve essere netta, trasversale e priva di ambiguità, provenendo da tutte le componenti della società, dalle istituzioni politiche ai cittadini.

Il giornalismo indipendente è un "asset" informativo di inestimabile valore. Esso rappresenta quella capacità di investigare, raccontare e analizzare fatti senza essere soggetto a pressioni indebite da parte di governi, poteri economici o gruppi di interesse.

La sua sopravvivenza e il suo sviluppo sono essenziali per garantire un controllo democratico sull'operato dei potenti e per fornire ai cittadini informazioni accurate e imparziali. Tuttavia, come evidenziato dal declino degli indicatori economici nel settore dei media, il giornalismo indipendente affronta sfide economiche significative che ne mettono a rischio la sostenibilità.

Sono necessarie politiche di sostegno mirate, che non compromettano l'indipendenza, ma che aiutino a creare un ambiente favorevole alla sua prosperità. Questo può includere incentivi fiscali, fondi per progetti investigativi o meccanismi di finanziamento innovativi.

La sicurezza dei giornalisti non riguarda solo la protezione fisica dalle aggressioni, ma anche la tutela da attacchi informatici, sorveglianza illegale e campagne di diffamazione online. Le organizzazioni giornalistiche devono investire in misure di sicurezza digitale e fornire formazione adeguata ai propri reporter per minimizzare i rischi.

La collaborazione internazionale tra stati, organizzazioni giornalistiche e società civile è fondamentale per creare un fronte comune contro le minacce alla libertà di stampa e per garantire che i responsabili di aggressioni ai giornalisti siano perseguiti.

In un'epoca in cui le informazioni sono sempre più considerate un "asset aziendale" di primaria importanza, che richiede protezione e gestione strategica, la trasparenza e la responsabilità diventano valori irrinunciabili. La opacità degli algoritmi che governano la distribuzione dei contenuti online e la mancanza di chiarezza sui finanziamenti che sostengono determinate narrazioni creano un terreno fertile per la manipolazione e la sfiducia.

È pertanto fondamentale che le piattaforme digitali e gli attori dell'ecosistema informativo operino con maggiore trasparenza, rendendo comprensibili i criteri con cui i contenuti vengono selezionati, promossi o declassati. La trasparenza degli algoritmi non significa necessariamente rivelare i segreti industriali, ma piuttosto fornire indicazioni chiare su come funzionano, quali dati utilizzano e quali obiettivi perseguono.

Questo permetterebbe agli utenti, ai ricercatori e ai regolatori di comprendere meglio l'impatto di tali algoritmi sulla formazione dell'opinione pubblica e sulla circolazione delle idee. Analogamente, la trasparenza sui finanziamenti è essenziale per identificare potenziali conflitti di interesse e per valutare l'obiettività delle fonti informative.

Chi finanzia un media o una campagna di informazione ha spesso un interesse a promuovere una determinata agenda, e i lettori hanno il diritto di essere informati su queste dinamiche. La responsabilità degli attori coinvolti nell'ecosistema informativo è altrettanto cruciale.

Le piattaforme digitali, in particolare, hanno una responsabilità significativa nel contrastare la diffusione di disinformazione e contenuti dannosi. Questo implica non solo l'adozione di politiche di moderazione efficaci, ma anche un contributo fattivo alla lotta contro la diffusione di false informazioni, supportando iniziative di fact-checking e promuovendo fonti affidabili.

La collaborazione tra piattaforme, media tradizionali, istituzioni accademiche e società civile è fondamentale per creare un ambiente informativo più sano e affidabile. In definitiva, la costruzione di un ecosistema informativo trasparente e responsabile è un prerequisito per la difesa della libertà di stampa e per il mantenimento di una democrazia funzionante.

Il deterioramento della libertà di stampa e la crescente frammentazione informativa non sono solo sfide per il giornalismo, ma pongono anche problemi significativi per la gestione degli "asset" informazionali all'interno delle organizzazioni. In un mondo dove le notizie accurate e strutturate sono sempre più difficili da reperire e verificare, la capacità di gestire efficacemente le proprie informazioni diventa un vantaggio competitivo cruciale.

Gli "asset" informazionali includono non solo i dati interni, ma anche la conoscenza del mercato, le analisi di settore, le reputazioni e la capacità di comunicare in modo efficace con stakeholder interni ed esterni. In questo contesto, la gestione di questi asset richiede strategie di governance sofisticate.

La definizione di processi e dispositivi organizzativi per assicurare la coerenza tra il sistema informativo aziendale e gli obiettivi di business è fondamentale. Questo significa che le decisioni relative alla raccolta, all'archiviazione, all'analisi e alla distribuzione delle informazioni devono essere allineate con la strategia generale dell'organizzazione.

Ad esempio, un'azienda che opera in un settore altamente regolamentato dovrà prestare particolare attenzione alla conformità normativa nella gestione dei propri dati e delle proprie comunicazioni, come imposto da normative come il DORA per il settore finanziario. L'IT Asset Management, in questo senso, diventa una disciplina di "intelligence tecnica", essenziale per comprendere e proteggere il valore degli asset informativi.

La distribuzione di notizie accurate e strutturate è un'altra area critica. Le organizzazioni devono sviluppare capacità interne o affidarsi a partner esterni in grado di filtrare il rumore informativo, verificare le fonti e presentare le informazioni in modo chiaro e utilizzabile.

Questo può includere la creazione di team dedicati all'intelligence di mercato, l'utilizzo di strumenti avanzati di analisi dei dati o la collaborazione con agenzie di comunicazione specializzate. In sintesi, la gestione degli asset informazionali in un contesto di crisi informativa richiede un approccio proattivo, strategico e tecnologicamente avanzato, volto a garantire l'integrità, l'affidabilità e l'utilità delle informazioni per il successo dell'organizzazione.

L'intelligenza artificiale (AI) sta giocando un ruolo sempre più ambivalente nel panorama dell'informazione, contribuendo sia a potenziali soluzioni sia, in modo significativo, all'aumento dell'entropia e della frammentazione. Da un lato, l'AI può essere impiegata per migliorare l'efficienza nella moderazione dei contenuti, per personalizzare l'esperienza utente e persino per assistere i giornalisti nell'analisi di grandi volumi di dati.

Tuttavia, dall'altro lato, le stesse capacità dell'AI vengono sfruttate per creare e diffondere disinformazione su una scala senza precedenti. La generazione automatica di testi, immagini e persino video realistici (deepfake) rende sempre più difficile distinguere il vero dal falso.

L'uso dell'AI per generare storie false e siti web ingannevoli è una delle manifestazioni più preoccupanti di questa tendenza. Algoritmi sofisticati possono produrre contenuti persuasivi e apparentemente credibili in modo rapido ed economico, inondando l'ecosistema digitale con materiale fuorviante.

Questo fenomeno amplifica l'"entropia informativa", rendendo più complesso per gli utenti navigare nel flusso costante di informazioni e identificare fonti attendibili. La "selezione tossica" dei contenuti, dove la disinformazione prevale o viene amplificata rispetto alle notizie verificate, è una conseguenza diretta di queste dinamiche.

Inoltre, l'AI è al centro del dibattito sulla personalizzazione dei servizi e la creazione di "filter bubbles". Gli algoritmi di raccomandazione, potenziati dall'AI, tendono a mostrare agli utenti contenuti che confermano le loro opinioni, limitando l'esposizione a prospettive diverse.

Sebbene questo possa migliorare l'engagement a breve termine, a lungo termine contribuisce alla polarizzazione e all'isolamento informativo. La dipendenza dalle piattaforme digitali, che utilizzano l'AI per generare sintesi di notizie anziché link diretti, riduce ulteriormente la visibilità delle fonti originali e il traffico verso i siti di notizie, alterando l'equilibrio dell'ecosistema informativo.

È quindi essenziale sviluppare un quadro etico e normativo per l'uso dell'AI nell'informazione, che ne massimizzi i benefici e ne mitighi i rischi.

La crescente entropia e frammentazione del sistema informativo globale, unitamente al declino della libertà di stampa, impongono una revisione profonda delle strategie di Content Governance. La gestione degli "asset" informazionali, la distribuzione di notizie accurate e la tutela della reputazione aziendale diventano compiti sempre più complessi e critici.

Le organizzazioni devono sviluppare una maggiore consapevolezza dei rischi associati alla disinformazione, alla manipolazione online e alla volatilità dell'ecosistema digitale. Una Content Governance efficace in questo contesto deve necessariamente integrare diversi livelli di azione.

Innanzitutto, è fondamentale stabilire policy chiare e rigorose per la creazione, la validazione e la distribuzione dei contenuti. Questo include processi di fact-checking interni, linee guida per la trasparenza e meccanismi per la rapida correzione di eventuali errori.

La capacità di produrre e diffondere informazioni affidabili e ben strutturate diventa un fattore distintivo e un "asset" prezioso in un mercato saturo di contenuti di dubbia qualità. In secondo luogo, la Content Governance deve affrontare la sfida della protezione della reputazione online.

In un ambiente dove la disinformazione può diffondersi rapidamente, le organizzazioni devono essere pronte a monitorare attivamente la propria immagine, a identificare potenziali crisi reputazionali e a rispondere in modo tempestivo ed efficace. Questo può includere la gestione delle crisi sui social media, la comunicazione trasparente con gli stakeholder e la collaborazione con piattaforme e autorità per contrastare campagne diffamatorie.

Infine, la Content Governance deve promuovere una cultura dell'alfabetizzazione mediatica e digitale all'interno dell'organizzazione. I dipendenti, in particolare quelli che interagiscono con il pubblico o gestiscono le comunicazioni esterne, devono essere formati per riconoscere la disinformazione, valutare criticamente le fonti e comunicare in modo responsabile.

Investire nella formazione del personale non solo riduce i rischi interni, ma rafforza anche la capacità complessiva dell'organizzazione di navigare in un panorama informativo sempre più complesso e incerto. La Content Governance, quindi, non è più solo una funzione operativa, ma una leva strategica per garantire la resilienza e il successo in un'era di profonda trasformazione informativa.

Il quadro attuale, caratterizzato da un calo della libertà di stampa e da una crescente entropia nel sistema informativo, solleva interrogativi cruciali sul futuro dell'informazione. La tendenza alla frammentazione, alimentata dalle piattaforme digitali e dalla personalizzazione dei contenuti, sembra destinata a persistere, rendendo sempre più difficile per i cittadini accedere a una visione condivisa della realtà.

Le "bolle" informative e la proliferazione della disinformazione rischiano di acuire le divisioni sociali e politiche, minando la coesione democratica. Tuttavia, è proprio in questo contesto di crisi che emerge con forza la ricerca di affidabilità e di fonti attendibili.

La crescente consapevolezza dei rischi legati alla disinformazione sta spingendo una parte del pubblico a cercare attivamente media indipendenti, giornalismo investigativo di qualità e piattaforme che dimostrino un impegno concreto verso la trasparenza e l'accuratezza. Questo fenomeno potrebbe rappresentare un'opportunità per il giornalismo di qualità, a condizione che esso riesca a rinnovarsi e ad adattarsi alle nuove esigenze del pubblico, mantenendo al contempo i propri standard etici e professionali.

Le nuove tecnologie, come l'intelligenza artificiale, pur presentando rischi significativi, potrebbero anche offrire soluzioni innovative per migliorare la verifica delle notizie, combattere la disinformazione e rendere l'informazione più accessibile e comprensibile. La sfida sarà quella di sviluppare e impiegare queste tecnologie in modo etico e responsabile, garantendo che servano a rafforzare, anziché indebolire, il sistema informativo.

La governance dell'informazione giocherà un ruolo sempre più determinante. Sarà necessario un impegno congiunto da parte di governi, piattaforme digitali, media e società civile per creare un ecosistema informativo più sano, trasparente e resiliente.

Questo richiederà normative adeguate, investimenti nel giornalismo indipendente, promozione dell'alfabetizzazione mediatica e una maggiore responsabilità da parte di tutti gli attori coinvolti. Il futuro dell'informazione dipenderà dalla nostra capacità collettiva di affrontare queste sfide e di costruire un sistema che garantisca l'accesso a notizie accurate e affidabili per tutti.